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品牌乱价，未授权销售、线上打假怎样合作？
大家好，这里是信羊。
最近，许多品牌方纷纷向我咨询在淘宝这一庞大的电商平台上，卖家销售产品必须遵守严格的规则和制度。其中，获得品牌授权并正常出示商标是不可或缺的一环。然而，有些卖家为了规避某些规定或误导消费者，会故意遮挡商品上的商标。这种行为不仅损害了品牌形象，也侵犯了消费者的知情权。
因此，当发现淘宝卖家故意遮挡商标销售产品时，品牌方完全有权利投诉卖家。
一、淘宝商品故意遮挡商标可以售假来投诉
当品牌方发现淘宝上有卖家故意遮挡商标销售产品时，可以通过售假投诉的方式来维护自身权益。具体操作步骤如下：
1.品牌方需要购买遮挡商标的商品，以便进行后续的鉴定工作。购买时，建议保存好购买凭证，如订单截图、支付记录等，以备后续使用。
2.品牌方需要对购买的商品进行鉴定。鉴定工作可以委托给专业的第三方机构进行，也可以由品牌方自行进行。鉴定过程中，需要仔细比对商品的外观、材质、工艺等方面，以确定其是否为正品。
3.如果鉴定结果显示商品为假冒产品，品牌方便可以登录淘宝平台，进入投诉页面。在投诉页面中，选择“售假投诉”选项，并填写详细的投诉信息。这些信息包括被投诉的店铺链接、商品链接、购买凭证以及鉴定报告等。提交投诉后，淘宝平台会对投诉进行审核，并根据审核结果采取相应的处理措施。
4.需要注意的是，在投诉过程中，品牌方需要确保提供的证据真实、准确、完整。同时，也要遵守淘宝平台的投诉规则和流程，避免因操作不当而影响投诉结果。
二、投诉淘宝商品售假所需的材料
为了确保投诉的顺利进行，品牌方在投诉淘宝商品售假时，需要准备以下材料：
1.品牌授权证明：这是证明品牌方有权投诉的关键文件。品牌方需要提供与商标相关的授权证明或商标注册证书等文件。
2.购买凭证：包括订单截图、支付记录等，用于证明品牌方已购买并获得了被投诉的商品。
3.鉴定报告：由专业机构或品牌方自行出具的鉴定报告，用于证明被投诉的商品为假冒产品。鉴定报告应详细描述商品的鉴定过程、结果及依据。
4.其他相关证据：如商品图片、与卖家的沟通记录等，有助于增强投诉的可信度。
这些材料的准备要充分且详细，以便淘宝平台能够全面了解投诉情况，并作出公正的裁决。
三、刻意隐藏或遮挡商标的相关处罚
淘宝平台对于刻意隐藏或遮挡商标的行为有着严格的处罚措施，旨在维护市场秩序和消费者权益。具体处罚措施如下：
1.商品下架与删除：一旦确认卖家存在故意遮挡商标的行为，淘宝平台会立即下架并删除相关商品，防止其继续流通。
2.店铺扣分与降权：卖家会因违规行为被扣除信用分，导致店铺评级下降。同时，店铺的搜索排名也可能受到影响，降低曝光率。
3.限制店铺活动参与：违规的卖家可能会被限制参与淘宝平台的各种促销活动或广告投放，进一步限制其商业活动。
4.封店处理：对于情节严重或多次违规的卖家，淘宝平台可能会采取封店处理，彻底剥夺其在平台上的经营资格。
此外，除了淘宝平台的处罚外，品牌方还可以根据相关法律法规，追究卖家的法律责任。通过法律途径，品牌方可以要求卖家赔偿损失，并承担相应的法律后果。
总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
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