未授权销售

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淘宝上低价未授权销售怎么办（淘宝未授权）

　　大家好，这里是信羊

　　在如今的电商市场中，淘宝作为中国最大的在线购物平台之一，凭借其便捷的购物体验和丰富的商品种类，吸引了大量的商家和消费者。然而，随着电商的迅猛发展，低价未授权销售问题也逐渐浮出水面。这种行为不仅侵犯了品牌商的合法权益，破坏了正常的市场秩序，还可能导致消费者购买到质量不合格或假冒伪劣的商品，从而损害消费者的利益。本文将针对淘宝上的低价未授权销售问题，探讨有效的应对方法。

　　一、常见的投诉方式

　　面对淘宝上的低价未授权销售问题，品牌商可以采取以下四种常见的投诉方式：

　　1.淘宝平台官方投诉渠道

　　淘宝平台为品牌商提供了官方的投诉渠道，品牌商可以通过淘宝的知识产权保护平台或相关举报入口，向平台提交投诉申请。在投诉时，品牌商需要提供充分的证据，如商标注册证书、授权证明、侵权商品链接等，以证明卖家的销售行为属于低价未授权销售。平台在收到投诉后，会进行调查核实，并根据相关规则对侵权卖家进行处罚，如下架商品、限制销售权限等。

　　2.知识产权侵权投诉

　　如果品牌商认为卖家的销售行为侵犯了其知识产权，如商标权、专利权等，可以向淘宝平台提交知识产权侵权投诉。在投诉时，品牌商需要详细说明侵权情况，并提供相关证据。平台在收到投诉后，会进行审查，并根据相关法律法规和平台规则对侵权卖家进行处理。

　　3.消费者举报

　　消费者在购买过程中，如果发现卖家存在低价未授权销售行为，可以向淘宝平台举报。消费者可以通过淘宝的在线客服、投诉电话等途径进行举报，并提供相关证据。平台在收到举报后，会进行调查核实，并根据实际情况对卖家进行处理。

　　4.法律诉讼

　　如果以上方式均无法解决问题，品牌商还可以选择通过法律途径维护自己的权益。品牌商可以向法院提起民事诉讼，要求卖家停止侵权行为并赔偿损失。在法律诉讼过程中，品牌商需要提供充分的证据来支持自己的主张。

　　二、第三方维权公司协助

　　除了通过淘宝平台官方投诉渠道和法律途径维权外，品牌商还可以考虑寻求第三方维权公司的协助。这些公司通常具有丰富的电商维权经验和专业的法律团队，能够为品牌商提供全方位的维权服务。

　　1.维权咨询与策划

　　第三方维权公司可以为品牌商提供专业的维权咨询和策划服务。他们可以帮助品牌商分析侵权情况，制定针对性的维权策略，并提供法律支持和建议。

　　2.侵权监测与取证

　　第三方维权公司可以利用专业的监测工具和技术手段，对淘宝平台上的侵权商品进行实时监测和取证。一旦发现侵权商品，他们会及时通知品牌商并提供相关证据。

　　3.投诉与维权代理

　　第三维权公司可以代理品牌商向淘宝平台提交投诉申请，并协助品牌商与平台进行沟通协商。在必要时，他们还可以代表品牌商向法院提起民事诉讼，维护品牌商的合法权益。

　　三、未授权销售的影响

　　低价未授权销售对品牌商和消费者都会产生不良影响。

　　1.对品牌商的影响

　　低价未授权销售会破坏品牌商的价格体系和市场秩序，导致品牌形象受损和市场份额下降。同时，低价销售还可能导致假冒伪劣商品的泛滥，进一步损害品牌商的声誉和利益。

　　2.对消费者的影响

　　低价未授权销售可能导致消费者购买到质量不合格或假冒伪劣的商品，从而损害消费者的权益。此外，低价销售还可能引发价格战和恶性竞争，扰乱市场秩序并影响消费者的购物体验。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。