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大家好,这里是信羊
最近,许多品牌方纷纷向我咨询,在品牌林立的电商江湖中,如何维护自家品牌形象、保持价格体系的稳定,是每个品牌商面临的重要课题。随着电商平台的蓬勃发展,品牌方不仅要应对激烈的市场竞争,还需时刻警惕低价乱价、假冒伪劣等侵权行为对品牌价值的侵蚀。
一、什么是电商维权控价?
电商维权控价,简而言之,是品牌方为维护自身品牌形象和市场价格秩序,对线上线下全渠道进行监控管控的一种手段。这包括对乱价、假货、侵权链接的清理与打击,确保品牌产品在各销售渠道保持合理且一致的价格水平,从而维护品牌的市场价值和消费者信任。
二、品牌方有哪些必看的维权控价小妙招?
1. 设定合理的价格区间
品牌方应根据产品特性和市场定位,设定合理的价格区间,确保产品在不同销售渠道的价格相对一致。这有助于防止价格战的发生,维护品牌形象和消费者忠诚度。
2. 知识产权投诉
当发现其他商家未经授权使用品牌的知识产权(如商标、专利等)进行销售时,品牌方应立即向电商平台发起知识产权投诉,要求平台删除侵权商品链接。这不仅能有效维护品牌的合法权益,还能打击低价乱价行为,维护市场价格秩序。
3. 盗图投诉
针对商家盗用品牌官方图片进行销售的行为,品牌方可以通过著作权进行投诉。收集足够的证据,如价格截图、产品对比图等,提交给电商平台处理。盗图投诉的成功率较高,能迅速打击侵权行为,保护品牌形象。
4. 外观专利侵权投诉
当发现其他商家销售的产品涉嫌侵犯品牌的外观专利时,品牌方应进行外观专利侵权投诉。这需要对比涉嫌侵权产品与涉案专利的视图,并收集相关证据进行投诉。外观专利侵权投诉的成功能有效阻止侵权行为,维护品牌的市场竞争力。
5. 充分利用电商平台投诉渠道
电商平台通常设有专门的投诉渠道,品牌方应充分利用这些渠道对低价乱价行为进行投诉。平台会根据投诉内容和证据进行审核处理,对违规商家进行处罚。同时,品牌方还应与电商平台保持密切沟通,及时反馈问题并寻求解决方案。
6. 线下诉讼与协商
对于严重侵犯品牌权益的低价乱价行为,品牌方可以选择通过法律途径进行维权,如向法院提起诉讼或向相关行政部门举报。此外,品牌方还可以与商家进行线上协商,要求其调整价格或下架违规商品。虽然这种方式成本较高,但能在一定程度上影响商家的经营行为。
三、品牌方还可以委托第三方控价公司来进行控价
1.什么是第三方控价公司?
第三方控价公司是指专业从事品牌维权控价服务的机构,它们通过数据监测、人工筛选、侵权投诉等手段,为品牌方提供全方位的维权控价服务。这些公司通常具备丰富的行业经验和专业的技术手段,能够有效帮助品牌方维护品牌形象和市场价格秩序。
2.第三方控价公司的优势
(1)专业性强:第三方控价公司专注于品牌维权控价领域,具备丰富的行业经验和专业知识,能够提供更全面、更专业的服务。
(2)资源丰富:这些公司通常拥有强大的数据监测系统和专业的维权团队,能够迅速发现并处理侵权行为。
(3)效率高:相较于品牌方自行维权,第三方控价公司能够更快速地响应和处理问题,提高维权效率。
3.选择第三方控价公司的建议
(1)明确控价目标与需求:品牌方在寻求第三方控价公司合作前,需明确自身的控价目标和维权需求。
(2)筛选合适的控价机构:根据控价目标和需求,品牌方应在市场上筛选具备专业能力和良好信誉的第三方控价机构。
(3)签订合作协议:在选定合适的控价机构后,品牌方应与其签订详细的合作协议,明确双方的权利义务、合作期限、费用结算等事项。
(4)保持沟通与协作:在合作过程中,品牌方需积极向控价机构提供必要的资料和信息,并配合机构开展市场调查、价格监测、维权行动等工作。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
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