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怎么投诉对方未授权就售卖我司产品（什么是未授权）

　　大家好，这里是信羊

　　最近，许多品牌方纷纷向我咨询，在市场竞争日益激烈的今天，品牌保护成为了企业不可忽视的重要环节。当您发现市场上存在未经授权就售卖您公司商品的行为时，这不仅是对您品牌形象的侵害，更是对消费者权益的漠视。

　　因此，及时、有效地进行投诉，维护自身权益显得尤为重要。下面，就让我们一起探讨如何有效地应对这一挑战。

　　一、什么是未授权销售呢

　　未授权销售，简而言之，就是未经品牌方明确许可或授权，第三方商家擅自销售该品牌产品的行为。这种行为往往伴随着价格混乱、产品质量无法保证、售后服务缺失等一系列问题，严重损害了品牌方的市场形象与消费者信任。未授权销售可能发生在各类线上线下销售渠道，包括但不限于电商平台、社交媒体、实体店等。

　　二、品牌方该怎么投诉这些未授权销售的商家呢

　　1. 收集证据，明确侵权事实

　　首先，品牌方需要收集充分的证据来证明对方确实存在未授权销售的行为。这包括但不限于：商品图片、销售链接、交易记录、物流信息、买家评价等。同时，还要对比自己官方渠道的产品信息，确认对方销售的商品确为假冒或未经授权的产品。

　　2. 选择合适的投诉渠道

　　根据侵权行为的性质和发生平台的不同，品牌方可以选择不同的投诉渠道。对于电商平台上的未授权销售，品牌方可以通过平台的知识产权保护系统提交投诉，要求平台方下架侵权商品并处罚违规商家。对于线下实体店或社交媒体上的侵权行为，品牌方可以向当地工商行政管理部门或相关行业协会举报，寻求官方支持。

　　3. 提交投诉材料，详细说明情况

　　在提交投诉时，品牌方应准备详尽的投诉材料，包括但不限于：侵权证据、品牌授权证明、产品真伪鉴定报告等。同时，要在投诉材料中清晰、明确地阐述侵权事实、要求及法律依据，以便受理方能够快速了解案情并作出处理。

　　4. 跟进处理进度，维护自身权益

　　提交投诉后，品牌方应密切关注处理进度，及时与受理方沟通反馈。对于处理结果不满意的，可以依法申请行政复议或提起诉讼，进一步维护自身权益。

　　三、品牌方可以联系他们进行收编

　　除了直接投诉并要求下架侵权商品外，品牌方还可以考虑另一种策略——联系未授权销售商家进行收编。这并不意味着对侵权行为的纵容，而是基于市场布局和渠道拓展的考虑。

　　1. 评估商家实力与潜力

　　在联系商家之前，品牌方应对其进行全面的评估，包括但不限于销售规模、市场影响力、产品质量控制能力等。通过评估，筛选出那些具备一定实力和潜力的商家作为潜在合作伙伴。

　　2. 洽谈合作事宜

　　在确认合作意向后，品牌方可以与商家就合作细节进行洽谈。这包括但不限于：授权范围、销售价格政策、售后服务标准、违约责任等。通过明确的合同条款，确保双方权益得到有效保障。

　　3. 提供支持与培训

　　为了确保合作顺利进行，品牌方可以向收编的商家提供必要的支持与培训。这包括但不限于：产品知识培训、销售技巧指导、售后服务流程讲解等。通过提升商家的专业能力和服务水平，共同维护品牌形象和消费者利益。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。