

Loading...
大家好,这里是信羊
最近,许多品牌方纷纷向我咨询,在当今数字化时代,品牌面临的挑战已远远超出了传统市场的范畴。面对没有授权却在网上低价乱价售卖贵司品牌产品的现象,这不仅侵害了品牌方的合法权益,也扰乱了市场秩序,损害了消费者的信任。
因此,采取有效措施应对线上未授权销售,对于维护品牌形象和市场秩序至关重要。以下是一些建议的应对策略。
一、什么是线上未授权销售呢?
线上未授权销售,顾名思义,是指未经品牌方正式授权,第三方商家擅自在线上平台(如电商平台、社交媒体等)销售该品牌产品的行为。这些产品可能来源于非法渠道,存在假冒伪劣的风险,且价格往往远低于品牌官方指导价,形成低价乱价现象。这种行为不仅损害了品牌方的价格体系和市场秩序,还可能对品牌声誉造成不可估量的损失。
二、遇到未授权销售,品牌方可以怎么做呢?
1. 强化知识产权保护
品牌方应首先加强自身的知识产权保护工作,包括注册商标、专利和版权等。这是打击未授权销售的基础。通过完善的知识产权体系,品牌方可以在发现侵权行为时,迅速采取法律手段进行维权。
2. 建立价格监控机制
品牌方应建立完善的价格监控机制,利用大数据和AI技术实时监测线上各平台的产品价格动态。一旦发现未授权销售的低价乱价行为,立即启动预警机制,为后续处理提供有力支持。
3. 与电商平台合作
电商平台是线上未授权销售的主要渠道之一。品牌方应积极与电商平台建立合作关系,共同打击未授权销售行为。通过签署合作协议、共享数据等方式,加强双方在知识产权保护、价格监控等方面的合作力度。
4. 及时向平台方投诉并提供相关证据
当发现未经授权的低价乱价行为时,品牌方应立即向电商平台投诉,并提供充分的证据材料。这些证据可能包括产品图片、销售链接、价格截图、未授权销售通知函等。电商平台在收到投诉后,会根据其内部规则进行调查处理,对违规商家进行处罚,包括下架产品、限制店铺权限等。
三、如果卖家愿意改正行为并寻求授权,可以考虑与其建立合作关系
对于部分卖家而言,未授权销售可能并非出于恶意,而是对品牌合作流程的不了解或误解。如果卖家在接到品牌方的通知后,愿意改正行为并主动寻求授权合作,品牌方可以考虑给予其机会。
1. 评估卖家资质与信誉
在与卖家建立合作关系前,品牌方应对其资质和信誉进行全面评估。这包括卖家的经营规模、销售记录、客户评价等。只有符合品牌方要求的卖家,才能成为潜在的合作伙伴。
2. 签订正式合作协议
在确定合作意向后,品牌方应与卖家签订正式的合作协议。协议中应明确双方的权利与义务、产品授权范围、价格政策、违约责任等关键条款。这有助于确保合作双方在未来合作过程中能够遵守规则、共同维护品牌形象和市场秩序。
3. 提供培训与支持
为了帮助卖家更好地了解品牌文化和产品特点,品牌方可以为其提供必要的培训和支持。这包括产品知识培训、营销策略指导、售后服务支持等。通过这些措施,可以提升卖家的专业素养和服务水平,进一步巩固双方的合作关系。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
杭州市余杭区仓前街道利尔达园区2幢
扫码添加微信