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品牌控价遇到假授权怎么办（四招助你轻松解决！）

　　大家好，这里是信羊

　　最近，许多品牌方纷纷向我咨询，品牌控价，遇到店铺假授权的情况是不是很头疼？明明已经投诉了，对方却总能申诉成功，仿佛陷入了一个无解的循环？

　　别担心，今天就来给大家支几招，教你如何轻松应对假授权问题，守护品牌权益！

　　一、专业鉴定，揭开真相

　　面对假授权的材料，我们首先要做的就是保持冷静，切勿被表面的虚假信息所迷惑。接下来，最关键的一步就是找一家专业的鉴定机构进行鉴定。

　　1. 选择权威机构：

　　寻找行业内公认的、具有权威性的第三方鉴定机构。这些机构通常有丰富的鉴定经验和先进的技术手段，能够准确识别授权材料的真伪。

　　2. 提交全面材料：

　　将收集到的假授权材料，包括但不限于授权书、合同、印章等，完整提交给鉴定机构。确保材料全面、清晰，以便鉴定人员能够做出准确的判断。

　　3. 耐心等待结果：

　　鉴定过程可能需要一定的时间，因为鉴定人员需要对提交的材料进行仔细比对和分析。耐心等待鉴定结果，同时保持与鉴定机构的沟通，了解鉴定进度。

　　4. 利用鉴定结果：

　　一旦获得鉴定结果，如果确认是假授权，立即将其作为有力证据，为后续的处理工作提供支持。

　　二、平台反馈，迅速行动

　　如果经过专业鉴定，确认材料的章印存在明显的问题，或者授权书的格式、内容等不符合品牌方的规定，我们可以通过平台自身的反馈渠道进行投诉。

　　1. 明确投诉理由：

　　在投诉时，要清晰地阐述投诉理由，指出假授权材料的具体问题，如章印伪造、格式错误等。同时，附上专业鉴定机构的鉴定报告，增强投诉的说服力。

　　2. 提交完整证据：

　　除了投诉理由外，还要提交完整的证据材料，包括假授权材料的截图、与店铺的沟通记录等。这些证据将作为平台处理投诉的重要依据。

　　3. 关注处理进度：

　　提交投诉后，要密切关注平台的处理进度。如果平台要求补充材料或提供更多信息，要及时响应，确保投诉能够顺利进行。

　　4. 跟进处理结果：

　　一旦平台给出处理结果，无论是否满意，都要及时跟进。如果处理结果不符合预期，可以进一步向平台申诉，或寻求其他途径维护品牌权益。

　　三、更换投诉方式，预防再犯

　　除了以上方法，我们还需要反思自己的投诉方式是否存在问题，以便更好地应对假授权问题，预防再次发生。

　　1. 优化投诉流程：

　　回顾以往的投诉经历，分析哪些环节可能存在不足或漏洞。根据分析结果，优化投诉流程，确保每一步都做到位，提高投诉的成功率。

　　2. 加强内部培训：

　　对品牌方内部的相关人员进行培训，提高他们的专业素养和投诉处理能力。确保在遇到假授权问题时，能够迅速、准确地做出反应。

　　3. 建立预警机制：

　　建立假授权预警机制，通过技术手段或人工监控等方式，及时发现潜在的假授权行为。一旦发现可疑情况，立即采取行动，避免问题扩大化。

　　4. 加强品牌宣传：

　　加强品牌宣传，提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。通过官方渠道发布授权信息，让消费者能够辨别真伪，减少假授权行为的发生。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。