电商控价

一站式知识产权监控系统,助力品牌健康可持续发展

对方未经我司授权卖我的产品怎么投诉（打击未授权销售）

　　大家好，这里是信羊

　　最近，许多品牌方纷纷向我咨询，在数字化浪潮的推动下，电子商务已成为现代企业不可或缺的销售模式。

　　然而，线上市场的繁荣背后，低价乱价链接的问题日益凸显，这对品牌形象和企业利润构成了严重威胁。面对未经授权销售自家产品的现象，品牌方该如何有效应对呢？

　　一、电商平台不接受投诉的困境与应对策略

　　许多品牌都曾遇到过未经授权销售的问题，尤其是当卖家在电商平台上以低于品牌定价的价格销售产品时。然而，根据现行法律规定，这种行为并不直接构成违法侵权行为，因此电商平台往往不会受理此类投诉。品牌方在向平台反映此类问题时，可能会得到“这是品牌自身问题，平台不予受理”的回复。

　　面对这一困境，品牌方需要从知识产权的角度出发，对卖家进行投诉。具体而言，品牌方可以收集并整理相关证据，如产品图片、销售链接、价格对比等，以证明卖家存在未经授权销售的行为。虽然平台可能不直接受理未经授权销售的投诉，但品牌方可以通过知识产权侵权的角度，如版权、商标权或专利权的侵犯，来间接解决这一问题。

　　二、针对未授权销售的可操作方式

　　1.知识产权侵权投诉：品牌方可以针对卖家侵犯其知识产权的行为进行投诉。这包括版权投诉、商标权投诉和专利权投诉。例如，如果卖家在销售过程中使用了品牌的注册商标或设计图案，品牌方可以提交商标权投诉；如果卖家销售的产品侵犯了品牌的著作权或专利权，品牌方则可以提交相应的版权或专利权投诉。

　　2.假货投诉：如果卖家销售的是假冒伪劣产品，品牌方可以通过假货投诉来维护自身权益。这需要品牌方提供充分的证据证明卖家销售的产品为假货，如产品质量检测报告、真假产品对比图等。

　　3.寻求第三方控价公司帮助：除了直接投诉外，品牌方还可以考虑寻求第三方控价公司的帮助。这些公司通常具备丰富的市场监测和数据分析经验，能够及时发现并跟踪线上市场的价格动态。通过与控价公司合作，品牌方可以更加高效地处理未经授权销售的问题，维护自身的价格体系和品牌形象。

　　三、如何选择适合自己品牌的控价公司

　　1.专业性与经验：选择控价公司时，品牌方应优先考虑其专业性和经验。一个优秀的控价公司应具备丰富的市场监测和数据分析能力，能够准确判断线上市场的价格动态和趋势。同时，公司还应具备处理各种价格问题的经验和策略，以确保品牌方的权益得到充分保障。

　　2.服务范围与灵活性：品牌方在选择控价公司时，还应关注其服务范围和灵活性。一个优秀的控价公司应能够提供全方位的价格监控和管理服务，包括价格预警、价格调整建议、竞品分析等。此外，公司还应能够根据品牌方的需求和市场变化，灵活调整服务内容和策略。

　　3.成本与效益：在选择控价公司时，品牌方还应考虑其成本与效益。这包括公司的服务费用、服务效果以及长期合作的可能性等。品牌方应综合考虑这些因素，选择性价比最高、服务效果最好的控价公司进行合作。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。