电商控价

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淘宝上有人低价销售怎么办（淘宝控价）

　　大家好，这里是信羊

最近，许多品牌方纷纷向我咨询，最近，随着淘宝店铺数量的不断增加，电商行业的竞争变得愈发激烈，品牌方面临着前所未有的侵权问题挑战。侵权行为的频发不仅损害了品牌方的合法权益，还扰乱了市场的公平竞争秩序。

在这种情况下，对侵权行为采取及时有效的投诉处理显得尤为重要。

　　一、侵权对品牌的影响

　　1.损害品牌形象和声誉

　　品牌是企业宝贵的无形资产，一旦遭受侵权，品牌形象和声誉将受到严重损害。侵权商品的质量参差不齐，消费者在购买到侵权商品后，往往会将不良体验归咎于品牌方，导致品牌信誉度下降。此外，侵权行为还可能引发负面舆论，进一步加剧品牌形象的恶化。

　　2.经济损失

　　侵权行为直接导致品牌方的经济损失。侵权商品以低价销售，挤占了正品的市场份额，减少了品牌方的销售收入。同时，品牌方为了打击侵权，需要投入大量的人力、物力和财力进行维权，增加了运营成本。在某些情况下，侵权商品还可能涉及质量问题，引发消费者投诉和退货，进一步增加品牌方的经济损失。

　　3.法律风险和诉讼压力

　　侵权行为不仅损害品牌方的经济利益，还可能引发法律风险。如果品牌方未能及时采取措施打击侵权，可能面临被侵权方提起的法律诉讼。在诉讼过程中，品牌方需要承担举证责任，证明自身未实施侵权行为或已采取合理措施防止侵权。这不仅需要投入大量的时间和精力，还可能面临败诉的风险和赔偿责任。

　　二、收集证据

　　1.截图和链接

　　在发现侵权行为后，品牌方应首先收集相关证据。这包括侵权商品的截图、商品链接以及交易记录等。截图应清晰显示侵权商品的名称、图片、价格以及销售情况等信息，以便后续投诉和维权时使用。同时，品牌方还应保存侵权商品的购买记录，以证明侵权行为的实际存在。

　　2.商标注册证书和专利证书

　　为了证明自身对品牌享有合法的权益，品牌方需要提供商标注册证书和专利证书等官方文件。这些文件是品牌方维权的重要依据，能够证明品牌方对商标和专利享有专有权利，有权对侵权行为进行打击。在收集证据时，品牌方应确保这些文件的真实性和有效性，避免因文件不全或过期而影响维权效果。

　　3.侵权商品与正品的对比照片

　　为了更直观地证明侵权商品的存在和侵权行为的严重性，品牌方还可以提供侵权商品与正品的对比照片。这些照片应清晰显示侵权商品与正品在外观、质量、功能等方面的差异，以便消费者和平台方能够直观地了解侵权行为的实际情况。在收集对比照片时，品牌方应确保照片的真实性和准确性，避免因照片造假或误导而影响维权效果。

　　三、寻求法律援助

　　1.购买鉴定服务

　　在维权过程中，品牌方可能需要借助专业的鉴定机构对侵权商品进行鉴定。购买鉴定服务可以帮助品牌方准确判断侵权商品的真伪和质量问题，为后续维权提供有力的证据支持。在选择鉴定机构时，品牌方应确保其具备相关的资质和认证，避免因鉴定结果不准确而影响维权效果。

　　2.真假货对比

　　除了购买鉴定服务外，品牌方还可以通过真假货对比的方式证明侵权商品的存在。这包括将侵权商品与正品进行外观、质量、功能等方面的对比，以及通过专业的检测手段对侵权商品进行成分分析和质量检测。通过真假货对比，品牌方可以直观地展示侵权商品的差异和问题，为后续维权提供有力的证据支持。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。