电商控价

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淘宝控价常用的投诉类型有哪些（淘宝控价）

　　大家好，这里是信羊。

　　最近，许多品牌方纷纷向我咨询，在淘宝平台上，品牌方（或授权方）作为市场的守护者和消费者权益的捍卫者，经常会针对商家提出的控价投诉。这些投诉不仅是为了保护品牌自身的合法权益，更是为了维护市场的正常秩序，确保每一位消费者都能享受到公平、透明、高质量的购物体验。在淘宝控价的实践中，有几种常见的投诉类型，它们如同利剑一般，精准打击着各种违规行为。以下，我们就来详细探讨一下这些投诉类型。

　　一、常规知识产权侵权

　　知识产权是品牌方最宝贵的财富之一，也是其市场竞争力的核心所在。然而，在淘宝平台上，一些不法商家为了谋取私利，常常会侵犯品牌方的知识产权，包括商标、专利和著作权等。针对这类侵权行为，品牌方可以通过以下三种方式进行投诉：

　　1.商标侵权投诉：当商家在商品标题、详情页或图片中未经授权使用品牌方的商标时，品牌方可以发起商标侵权投诉。在投诉过程中，品牌方需要提供商标注册证书、侵权商品链接以及侵权证据等，以证明商家存在侵权行为。

　　2.专利侵权投诉：对于拥有专利权的品牌方来说，商家的专利侵权行为同样不能容忍。当商家销售与品牌方专利产品相同或相似的商品时，品牌方可以发起专利侵权投诉。投诉时，品牌方需要提供专利证书、侵权商品链接以及专利比对报告等，以证明商家侵犯了品牌方的专利权。

　　3.著作权侵权投诉：在淘宝上，一些商家可能会盗用品牌方的产品图片、设计图稿或宣传文案等，构成著作权侵权。针对这种情况，品牌方可以发起著作权侵权投诉，并提供著作权登记证书、侵权商品链接以及侵权证据等，以证明商家的侵权行为。

　　二、购买鉴定

　　购买鉴定是品牌方打击假冒伪劣商品的一种有效手段。通过购买并鉴定商家的商品，品牌方可以判断商品是否为正品，从而发起相应的投诉。购买鉴定投诉主要包括以下三种类型：

　　1.假货鉴定投诉：当品牌方通过购买鉴定发现商家销售的商品为假货时，可以发起假货鉴定投诉。在投诉过程中，品牌方需要提供购买凭证、鉴定报告以及假货商品链接等，以证明商家销售了假货。

　　2.质量不合格投诉：除了假货外，商家销售的质量不合格商品同样会对品牌方造成损害。因此，品牌方可以通过购买鉴定发现质量不合格的商品，并发起质量不合格投诉。投诉时，品牌方需要提供购买凭证、质量检测报告以及不合格商品链接等，以证明商家销售了质量不合格的商品。

　　3.未授权销售投诉：对于某些品牌来说，其商品的销售渠道是受到严格控制的。当品牌方发现商家未经授权销售其商品时，可以通过购买鉴定并发起未授权销售投诉。投诉时，品牌方需要提供购买凭证、授权证明以及未授权销售商品链接等，以证明商家存在未授权销售行为。

　　三、未生产销售

　　未生产销售投诉是品牌方针对商家销售其未生产或未授权销售的商品而发起的一种投诉类型。这种投诉通常用于打击商家的虚假宣传或侵权行为。未生产销售投诉主要包括以下三种情况：

　　1.未生产商品投诉：当品牌方发现商家销售的商品并非其生产或授权生产的商品时，可以发起未生产商品投诉。投诉时，品牌方需要提供商品生产证明、未生产商品链接以及侵权证据等，以证明商家销售的商品为未生产商品。

　　2.停产商品投诉：对于已经停产或下架的商品，品牌方同样可以发起停产商品投诉。当商家继续销售这些停产商品时，品牌方可以通过投诉来维护市场秩序和消费者权益。投诉时，品牌方需要提供停产证明、停产商品链接以及侵权证据等。

　　3.未授权销售商品投诉：除了上述两种情况外，品牌方还可以针对商家销售其未授权销售的商品发起投诉。这种投诉通常用于打击商家的侵权行为，保护品牌方的合法权益。投诉时，品牌方需要提供授权证明、未授权销售商品链接以及侵权证据等。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上维权，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。