Loading...

bg blur
bg blur

电商控价

一站式知识产权监控系统,助力品牌健康可持续发展

品牌方怎么处理电商平台店铺低价违规(下架低价链接)

  大家好,这里是信羊。

最近,许多品牌方纷纷向我咨询,随着电商平台的快速发展,淘宝、闲鱼、拼多多等电商平台已成为众多商家销售产品的重要渠道。然而,这些平台上的商家竞争日益激烈,导致低价、乱价、未授权销售等问题层出不穷。

这些问题不仅损害了品牌方的利益,还扰乱了市场秩序,影响了消费者的购物体验。作为品牌方,如何有效下架淘宝、闲鱼、拼多多店铺中的低价违规链接,成为了一个亟待解决的问题。

  一、与卖家沟通

  1.建立沟通渠道:品牌方应首先建立与卖家的沟通渠道,如通过平台提供的联系方式、邮件或社交媒体等方式,与卖家取得联系。在沟通过程中,保持礼貌和专业,明确表达品牌方的立场和要求。

  2.了解卖家情况:在与卖家沟通时,品牌方应了解卖家的背景、经营情况、销售数据等,以便更好地评估卖家的实力和合规性。同时,通过沟通了解卖家低价销售的原因,是库存积压、资金链紧张还是恶意竞争等,以便制定针对性的解决方案。

  3.提出整改要求:对于存在低价违规行为的卖家,品牌方应明确提出整改要求,如调整价格、下架违规商品、停止未授权销售等。同时,给予卖家一定的整改期限,鼓励其积极配合品牌方的要求。

  4.保持后续跟进:在与卖家沟通后,品牌方应保持后续跟进,确保卖家按照要求进行了整改。对于整改不力的卖家,品牌方可以采取更进一步的措施。

  二、保护知识产权

  1.加强知识产权注册:品牌方应加强知识产权的注册和保护工作,包括商标、专利、著作权等。确保品牌方在知识产权方面拥有充分的法律基础,为打击低价违规行为提供有力支持。

  2.监控侵权行为:品牌方应利用技术手段,如爬虫技术、数据分析等,对淘宝、闲鱼、拼多多等平台上的侵权行为进行实时监控。一旦发现侵权行为,立即采取行动。

  3.发送侵权警告:对于发现的侵权行为,品牌方可以向侵权卖家发送侵权警告函,要求其立即停止侵权行为,并下架侵权商品。同时,保留相关证据,以便后续采取法律手段。

  三、投诉处理

  1.了解投诉渠道:品牌方应了解淘宝、闲鱼、拼多多等平台的投诉渠道和流程,确保在发现低价违规行为时能够迅速采取行动。

  2.提交投诉材料:在提交投诉时,品牌方应准备充分的投诉材料,包括侵权商品的链接、侵权证据、品牌方的身份证明等。确保投诉材料真实、准确、完整。

  3.跟进投诉进度:提交投诉后,品牌方应跟进投诉进度,了解平台对投诉的处理情况。对于处理不及时的投诉,品牌方可以向平台方提出质疑或要求加快处理速度。

  4.总结经验教训:在处理完投诉后,品牌方应总结经验教训,分析低价违规行为产生的原因和教训。同时,完善内部管理制度和流程,加强员工培训和教育,提高品牌方的合规意识和风险防范能力。

  总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。

 


全国服务热线 15857353163

杭州市余杭区仓前街道利尔达园区2幢

扫码添加微信

品牌维权咨询

*您所填写的信息已进行安全加密

添加维权经理微信获取品牌维权方案

联系电话:158-5735-3163

姓名

联系电话