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大家好,这里是信羊。
最近,许多品牌方纷纷向我咨询,在这个互联网盛行的时代,电商平台崛起,极大便利了民众生活,却也带来了低价乱价、侵权等问题,严重扰乱了市场秩序,侵犯了品牌权益。
面对此情此景,品牌方如何捍卫自身权益,确保市场价格体系的稳定和健康发展,成为了一个亟待解决的问题。
一、如何进行控价投诉呢?
控价投诉是品牌方维护市场价格体系的重要手段,主要包括知识产权投诉和非知识产权方式两种。
1.知识产权投诉:
(1)商标投诉:品牌方可以针对侵权产品中的商标使用情况进行投诉。通过提交商标注册证、侵权产品链接等证据,向电商平台证明侵权产品的商标使用行为侵犯了品牌方的合法权益。
(2)著作权投诉:对于涉及品牌方著作权的产品,如产品图片、宣传文案等,品牌方可以通过提交著作权登记证书、侵权产品链接等证据进行投诉。
(3)专利权投诉:对于侵犯品牌方专利权的产品,品牌方可以提交专利证书、侵权产品链接等证据进行投诉,要求电商平台下架侵权产品。
2.非知识产权方式:
(1)未授权销售投诉:品牌方可以针对未获得品牌授权的销售行为进行投诉。通过提交品牌授权书、未授权销售产品链接等证据,要求电商平台对未授权销售行为进行打击。
(2)价格乱象投诉:对于电商平台上的低价乱价行为,品牌方可以通过提交价格监测报告、侵权产品链接等证据进行投诉,要求电商平台对价格乱象进行整治。
二、怎么选择第三方控价公司?
在控价过程中,品牌方往往需要借助第三方控价公司的力量来更高效地解决价格问题。选择一家合适的第三方控价公司至关重要。
1.公司实力:选择具有丰富控价经验和专业团队的第三方控价公司,能够确保控价工作的顺利进行。公司实力包括团队规模、行业经验、技术实力等方面。
2.服务内容:了解第三方控价公司的服务内容是否全面,包括价格监测、侵权投诉、数据分析等方面。全面的服务内容能够更好地满足品牌方的需求。
3.成功案例:查看第三方控价公司的成功案例,了解其过往在控价方面的表现和成果。成功案例能够直观地反映公司的实力和水平。
4.价格合理:在选择第三方控价公司时,需要考虑价格因素。价格合理且透明的公司更容易获得品牌方的信任。
三、控价公司的控价步骤
第三方控价公司在执行控价任务时,通常会遵循以下步骤:
1.价格监测:对电商平台上的产品价格进行实时监测,及时发现低价乱价和侵权行为。
2.数据分析:对监测到的价格数据进行深入分析,包括价格趋势、价格波动范围等,为后续的控价策略提供依据。
3.制定控价策略:根据价格监测和数据分析结果,制定具体的控价策略,包括投诉方式、投诉渠道、投诉内容等。
4.执行控价投诉:按照制定的控价策略,向电商平台提交控价投诉,要求平台对低价乱价和侵权行为进行打击。
5.跟踪反馈:对控价投诉的进展情况进行跟踪和反馈,及时与电商平台沟通,确保控价投诉得到妥善处理。
6.持续优化:根据控价投诉的结果和反馈,不断优化控价策略,提高控价效果。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上维权,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
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