Loading...

bg blur
bg blur

电商控价

一站式知识产权监控系统,助力品牌健康可持续发展

品牌方如何解决店铺低价乱价问题?

  对于品牌方面言,线上渠道的低价乱价如同一场无声的瘟疫,悄然侵蚀品牌价值、引发渠道冲突、压缩企业利润。

  当各大电商平台、社交渠道的未授权低价链接层出不穷时,传统的“发现一处、处理一处”的救火式应对已显得力不从心。要系统性地解决这一顽疾,品牌方需要构建一套融合了事前预防、事中监控与事后处置的全链条治理体系。

  一、建立预防性管控体系

  治理乱价问题的最高境界是“防患于未然”。在问题大规模爆发前构筑坚固的防线,能从源头上大幅减少治理成本。

  1.优化渠道结构与授权管理

  梳理并精简分销渠道,与核心经销商建立深度绑定关系。在经销合同中明确加入线上销售授权条款、价格管控条款及违约处罚细则,并约定高额的违约保证金,让经销商从“不敢乱价”到“不愿乱价”。

  2.建立渠道溯源与码制管理

  针对重点产品推行溯源码、二维码管理,做到“一物一码”。通过消费者扫码营销活动,既能提升品牌互动,又能精准追踪每一件产品的销售区域与流通路径。一旦出现乱价,可迅速锁定违规的经销商,为内部处罚提供铁证。

  3.制定清晰的渠道价格政策

  向所有经销商发布并签署统一的线上价格指导体系,明确标出建议零售价、最低限价及大型促销活动的价格浮动范围。清晰、透明的规则能有效减少因信息不对称导致的无意违规,同时也为后续处理提供了明确的依据。

  二、技术化监测手段

  在数字时代,依靠人工巡检的方式监控海量线上链接无异于大海捞针。技术手段是提升控价效率与覆盖面的核心。

  1.实施全网自动化价格监测

  采用专业的控价监测软件,对淘宝、京东、拼多多、抖音等主流及新兴平台进行7×24小时不间断的价格数据抓取。系统应能自动识别商品图片、标题及价格,确保监测无死角。

  2.深化数据智能分析与预警

  优秀的监测系统不应只是数据的“搬运工”,更应是“分析师”。它需要能够智能识别“标价”与“实价”(如券后价、满减后价),并对历史价格曲线、特定店铺的价格异动进行自动分析,及时向品牌方发出高风险预警,为干预争取宝贵时间。

  3.覆盖全场景内容监控

  乱价不仅发生在商品详情页,更隐藏在直播间话术、短视频内容、社群“暗号”中。技术手段必须延伸至这些内容营销场景,通过关键词捕捉、视频帧分析等,实现对全域低价行为的监控。

  三、分级处理机制

  对于已经出现的乱价链接,需根据违规情节的严重程度,采取差异化的处置策略,实现精准打击与效率最大化。

  1.首次违规:以沟通教育为主

  对于首次发现且非恶意的低价店铺,优先采取柔性沟通。通过官方渠道发送《价格整改通知函》,阐明品牌政策,给予其主动改价或下架的机会。此举成本低,能维护渠道关系,并为后续措施奠定合规基础。

  2.二次违规:结合警告与平台投诉

  若沟通后再次违规,或拒不整改,则应升级措施。一方面发送措辞更严厉的警告函,并抄送其上级经销商(若可查);另一方面,收集完整证据链,针对其侵权点(如盗图、商标违规等)向平台发起正式的知识产权投诉,迫使链接下架。

  3.多次违规:升级法律与渠道溯源手段

  对于顽固不化、恶意乱价或涉嫌售假的店铺,必须采取最强硬的手段。首先,根据溯源码信息对违规经销商进行内部追责,执行合同处罚。同时,委托律师事务所发送律师函,或依据《反不正当竞争法》等法律法规提起民事诉讼,从根本上清除害群之马。

全国服务热线 15857353163

杭州市余杭区仓前街道利尔达园区2幢

扫码添加微信

品牌维权咨询

*您所填写的信息已进行安全加密

添加维权经理微信获取品牌维权方案

联系电话:158-5735-3163

姓名

联系电话

验证码