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未授权销售

一站式知识产权监控系统,助力品牌健康可持续发展

线上控价未授权处理怎么做(维权措施)

  大家好,这里是信羊。

  在线上平台上发现未授权的低价销售是品牌方面临的一大挑战,解决这个问题需要一系列的措施和策略。很多品牌都反映,在淘宝平台上总是会遭遇未授权低价销售的商家,在经过管控投诉之后能消停一阵,过阵子又会出现这样的问题。

  其实,线上未授权低价销售要处理并不是一朝一夕就能完成的,今天就让小编来给大家详细的分析一下在淘宝未授权低价销售品牌应该怎么处理,分享一下处理教程,快点来学习一下吧~

  一、在阿里巴巴知识产权平台上进行投诉

  当发现有商家侵犯了品牌的知识产权,进行未授权销售时,品牌方可以选择在阿里巴巴知识产权平台上进行投诉。具体投诉方式包括商标侵权、版权侵权、专利侵权、虚假宣传处理、肖像侵权等。在投诉时,需要提供详细的内容描述和相关证据,以便平台能够更好地处理您的投诉。

  1.商标侵权:就是在卖家有使用到品牌方商标名称的。就可以使用商标侵权投诉,平台受理后一般在1-3个工作日处理完成。只要投诉成功,那么卖家就需要删除链接,以及扣分处理。

  2.版权侵权:这种一般是卖家使用了品牌官方旗舰店或者是官网的图片、视频的情况下使用,同样是1-3个工作日的处理周期,处理结果也跟商标侵权的结果一样。

  3.专利侵权:如果品牌方有申请对应的产品专利,在这种情况下就可以是用专利侵权来进行投诉,处理周期在1-3个工作日,处理结果同样是删除链接,扣分处罚。

  4.虚假宣传处理:卖家销售的并非品牌方的产品,却使用品牌方的信息进行宣传,即可在平台上使用虚假宣传来处理。处理周期和处理结果跟上述侵权投诉一样。

  5.肖像侵权:如果卖家销售的产品有展示品牌方的传承人或者代言人的肖像,品牌方在备案个人肖像后即可使用肖像侵权来处理。处理周期同样在1-3个工作日。投诉成功就可删除链接以及卖家扣分。

  二、预防商家反复上架低价销售的商品

  为了预防商家不断上架低价销售的商品,品牌方可以采取以下措施:

  1.寻找品牌方进行长期的监督管控

  品牌方可以与电商平台建立长期的合作关系,加强对商家的监督管控。通过与平台合作,品牌方可以更好地了解市场情况,并及时发现未授权低价销售的问题。

  2.寻求控价公司的帮助

  品牌方可以委托控价公司进行价格监控和管控。控价公司可以通过技术手段对电商平台上的商品进行监测,及时发现低价销售行为,并采取相应的措施,如下架链接或限制商家行为,来保护品牌的合法权益。

  三、商家平台对反复上架低价链接的管控措施

  商家平台对于反复上架低价链接的商家会采取一定的管控措施,具体包括:

  1.删除未授权链接

  一旦平台发现商家上架了未授权的低价链接,会及时删除这些链接,以保护消费者的权益和维护平台的良好秩序。

  2.处罚商家账号

  对于多次上架低价链接的商家,平台可能会对其进行处罚,如限制账号权限、降低信用等级,甚至封禁账号,以遏制其违规行为。

  3.加强审核机制

  商家平台也会加强对商家的审核机制,提高对商品信息的审核效率和准确性,以减少低价链接的上架情况。

  四、第三方控价公司的作用和监控方法

  第三方控价公司在预防低价链接方面发挥着重要的作用,具体包括以下方面:

  1.监控低价链接

  控价公司会利用先进的技术手段,对电商平台上的商品价格进行监控。一旦发现低价销售行为,控价公司会及时通知品牌方,并采取相应的措施。

  2.调整价格策略

  控价公司可以根据市场情况和品牌方的要求,对商品价格进行调整和优化,以保持合理的市场价格,并避免低价销售对品牌形象和利益的损害。

  3.协助处理投诉和下架未授权链接

  控价公司可以协助品牌方处理投诉事务,并与电商平台合作,要求下架未授权链接,以维护品牌的权益。 

  总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。

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