

Loading...
大家好,这里是信羊。
很多品牌都反映,在淘宝平台上总是会遭遇未授权低价销售的商家,在经过管控投诉之后能消停一阵,过阵子又会出现这样的问题。其实,线上未授权低价销售要处理并不是一朝一夕就能完成的。
今天我就给大家详细的分析一下在淘宝未授权低价销售品牌应该怎么处理,分享一下处理教程,快点来学习一下吧。
一、可以通过投诉下架未授权链接
1.商标侵权:如果发现淘宝店铺在销售未经授权的产品,违反了您的商标权益,您可以向淘宝投诉,并提供相关证据,如商标注册证书、授权书等。淘宝会根据投诉进行调查,并对侵权链接进行处理,包括下架侵权商品。
2.版权侵权:如果您是作品的版权持有人,发现淘宝店铺在销售您的作品,您可以向淘宝投诉,并提供相关证据,如版权登记证书、作品原件等。淘宝会对侵权链接进行审核,并采取相应的措施,保护您的版权权益。
3.专利侵权:如果发现淘宝店铺在销售侵犯了您的专利权的产品,您可以向淘宝投诉,并提供相关证据,如专利证书、专利权评估报告等。淘宝会对投诉进行核实,并对侵权链接进行处理,以保护您的专利权益。
4.虚假宣传处理:如果淘宝店铺在宣传产品时存在虚假宣传行为,您可以向淘宝投诉,并提供相关证据,如虚假宣传的截图、商品描述等。淘宝会对投诉进行调查,并对虚假宣传的店铺进行处理,以维护市场秩序。
5.肖像侵权:如果淘宝店铺在销售产品时使用了您的肖像权,您可以向淘宝投诉,并提供相关证据,如肖像照片、肖像权声明等。淘宝会对投诉进行审核,并采取相应的措施,保护您的肖像权益。
二、详细投诉流程
1.登录淘宝账号,进入淘宝网站。
2.在淘宝首页或相关页面上方的搜索框中输入"投诉"关键词,点击搜索。
3.进入投诉页面后,根据您的具体投诉内容选择相应的投诉类型,如商标侵权、版权侵权等。
4.填写投诉表格,包括被投诉店铺名称、链接、投诉理由等信息,并上传相关证据材料。
5.提交投诉表格后,等待淘宝平台的处理结果。
三、投诉需要准备哪些材料
1.商标侵权:商标注册证书、商标授权书、侵权产品的截图等。
2.版权侵权:版权登记证书、作品原件、侵权产品的截图等。
3.专利侵权:专利证书、专利权评估报告、侵权产品的截图等。
4.虚假宣传处理:虚假宣传的截图、商品描述等。
5.肖像侵权:肖像照片、肖像权声明、侵权产品的截图等。
四、淘宝投诉有哪些难点
1.证据收集:需要收集充分的证据来证明侵权行为,包括截图、证书等。确保证据的真实性和有效性。
2.投诉理由:需要清晰地陈述投诉的理由,说明侵权的具体情况,确保投诉的合理性和有效性。
3.投诉流程:了解淘宝投诉的具体流程,遵循正确的投诉步骤,避免因操作不当而导致投诉无效。
4.处理时间:投诉处理的时间可能会比较长,需要耐心等待淘宝平台的处理结果,并及时跟进投诉进展。
通过以上方法,品牌方可以从淘宝店铺未授权销售中保护自己的权益,维护市场秩序,确保产品的合法销售。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
杭州市余杭区仓前街道利尔达园区2幢
扫码添加微信