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淘宝如何投诉侵权商家（投诉注意要点）

　　大家好，这里是信羊。

　　目前在淘宝网上有很多卖假货，侵权，串货，乱价的行为，这些行为严重影响了品牌方的利益和市场的稳定，当遇到这些行为时，大部分公司会想到投诉商家，但对于怎样具体操作和投诉时应该注意什么往往没有方向。

　　今天就为大家分享关于投诉商家的一些内容：

　　一、淘宝投诉商家在哪个地方投诉

　　1.发起维权与投诉：在阿里集团的官方网站上，可以找到相应的维权与投诉页面，填写相关信息并提交投诉。

　　2.登录淘宝知识产权保护平台：品牌方可以通过登录淘宝知识产权保护平台，上传与品牌相关的知识产权权属证明，等待审核通过后即可发起投诉。

　　3.工商局投诉：根据淘宝店铺登记的营业执照上的信息，可以找到当地的工商局进行投诉。

　　4.查看侵权店铺信息并记录：在淘宝平台上可以查看侵权店铺的详细信息，并记录下来作为投诉的依据。

　　5.在12315平台进行投诉：可以在12315平台提交相关的证据，进行投诉。

　　6.直接拨打工商局电话进行投诉：品牌方可以直接拨打工商局的电话进行投诉。

　　二、淘宝投诉时要注意什么

　　1.收集证据：在投诉之前，品牌方需要收集充分的证据，包括侵权店铺的截图、商品链接、交易记录等，以便提供给相关部门进行调查。

　　2.咨询专业人士或机构：在收集好证据后，可以咨询专业人士或机构，了解投诉的具体流程和注意事项，以提高投诉的成功率。

　　三、淘宝投诉不受理的情况有哪些

　　1.没有授权的销售：如果品牌方没有对某个商家进行授权，那么投诉可能不会被受理。

　　2.品牌方的商标仍在受理中：如果品牌方的商标仍在受理中，可能会影响投诉的受理。

　　3.淘宝商家合理使用商标：如果淘宝商家在合理范围内使用了品牌的商标，投诉可能不会被受理。

　　四、淘宝投诉如何提高成功率

　　1.保持证据的完整性：品牌方在收集证据时，要确保证据的完整性和真实性，以增加投诉的说服力。

　　2.寻求法律援助：如果投诉遇到困难，品牌方可以寻求法律援助，以提高投诉的成功率。

　　3.与淘宝建立合作关系：与淘宝建立合作关系，加强品牌保护，可以提高投诉的成功率。

　　4.加强品牌形象宣传：通过加强品牌形象宣传，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度，减少侵权行为的发生。

　　通过以上方法，品牌方可以在淘宝投诉商家时，更好地维护自身的权益，保护品牌形象，维护市场的稳定。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上控价，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。