

Loading...
大家好,这里是信羊。
如今,电商平台以其庞大的流量和强大的购买力成为了各个厂家必争的市场。然而,正是由于其特殊的环境,电商平台也给厂家带来了一个头疼不已的问题——乱价。本文将详细探讨厂家在电商平台上如何进行线上控价的操作,并解析商家被控价投诉的后果以及如何选择控价公司。
一、厂家线上控价怎么操作?
目前来说,厂家遇到乱价以及假冒等侵权问题最多的平台,应该就是淘宝,拼多多,京东,快手抖音等直播平台。在这些主流平台上基本都是可维护的,不同的线上平台使用的方式可能会有所差异,但大致上的步骤都大同小异。
这里以阿里系平台为例,具体操作步骤分为三步:
1、首先,应在阿里的知识产权平台注册账号。厂家需提供营业执照副本原件拍照件和商标注册证原件拍照件进行资质备案,账号审核资质通过后,方可进行投诉。
2、整理低价链接,针对低价链接,一般厂家可以先礼后兵去跟商家谈判通知,对于谈判后不配合的,就可以在平台上进行投诉。具体根据链接的不同侵权点,可以考虑后台投诉,在线举报,假货投诉,购买鉴定等不同的方法进行,最终处理结果就是店铺扣分,下架侵权的链接。
3、对于资质不错的商家,厂家可以考虑将其收编纳入经销商体系,签订授权和控价协议。
所有的处理方式的处理结果只有两种:低价链接删除,实现线上价格统一;帮助品牌方查到违规店铺的货源。
二、商家被控价投诉后果严重吗
商家被控价投诉后果的严重程度会根据具体情况而有所不同。以下是一些可能的后果:
1.警告或处罚
如果商家被发现存在价格不透明、虚假宣传或售后服务不到位等问题,电商平台可能会给予商家警告或处罚。处罚的形式可能包括降低商家的信用评级、限制商家的权益或暂停商家的店铺运营等。
2.口碑受损
商家被控价投诉后,消费者会对其产生负面印象,商家的口碑将受到损害。这可能导致消费者不再信任该商家的产品,对其产生抵触情绪,从而影响商家的销售和品牌形象。
3.法律风险
如果商家的乱价行为涉及到虚假宣传、侵犯知识产权等法律问题,商家可能面临法律风险。被投诉的商家可能需要承担相应的法律责任,包括支付罚款、赔偿损失等。
三、控价公司如何选择
选择合适的控价公司对于厂家来说至关重要。以下是一些选择控价公司的要点:
1.专业经验
选择具有丰富专业经验的控价公司,能够更好地理解市场和产品定价的规律,提供准确的价格监测和控制服务。
2.技术能力
控价公司应该具备先进的技术能力,能够通过数据分析和算法模型来进行价格监测和控制,提供科学有效的解决方案。
3.可信度和口碑
选择具有良好可信度和口碑的控价公司,能够确保其服务的可靠性和效果,并减少合作风险。
4.成本效益
在选择控价公司时,厂家还需要考虑其价格和服务的成本效益。选择价格合理、服务优质的控价公司,能够为厂家提供更大的价值。
总之,品牌方需要根据自己的实际情况,采取措施进行线上控价,这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。
杭州市余杭区仓前街道利尔达园区2幢
扫码添加微信
