未授权销售

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对方未经允许在线上销售我司产品如何投诉（维权解析）

　　大家好，这里是信羊。

　　随着电商平台的兴起，越来越多的线下商家选择通过线上销售来扩大自己的经营模式。然而，有时候我们可能会面临一种情况，就是发现有其他商家未经我们的允许，在电商平台上销售我们的产品。这对我们的品牌形象和利益产生了严重的影响。

　　那么，当我们发现这种情况时，该如何进行投诉呢？

　　一、淘宝店未经授权进行销售

　　淘宝平台通常不会受理以下三种情况的投诉：

　　1.商标未授权销售或低价销售：如果对方在未获得我们的商标授权的情况下销售我们的产品，或者以低乱价的方式销售，淘宝平台可能不会受理此类投诉。

　　2.知识产权受理中：如果我们的知识产权相关问题正在受理中，淘宝平台可能会暂时不受理投诉，直到问题得到解决。

　　3.商标合理使用：如果对方在合理的范围内使用了我们的商标，而没有侵犯我们的权益，淘宝平台可能不会受理此类投诉。

　　然而，即使淘宝平台不受理投诉，我们仍然可以采取一些措施来维护自身的权益。

　　二、维权对品牌来说重要吗

　　维权对品牌来说非常重要，原因如下：

　　1.保护品牌形象：未经授权销售或低价销售可能会给消费者留下质量不佳或不正规的印象，从而损害我们的品牌形象。

　　2.维护市场秩序：对于那些恶意低价销售产品的商家，维权可以帮助我们维护市场秩序，防止不正当竞争。

　　3.保护消费者权益：通过维权，我们可以确保消费者能够购买到真正的正品产品，避免因低价乱价销售而导致的消费者权益受损。

　　4.维护经济利益：未经授权销售或低价销售会直接损害我们的经济利益，维权可以帮助我们追回损失并维护自身的经济权益。

　　三、投诉方可通过知识产权侵权进行维护权益

　　当发现对方未经授权在线上销售我们的产品时，我们可以通过以下方式进行投诉，维护自身的权益：

　　1.收集证据：首先，我们需要收集相关证据，包括对方销售我们产品的截图、链接、交易记录等，以便在投诉时提供证据。

　　2.联系电商平台：将收集到的证据提交给电商平台，向其投诉对方的侵权行为，并要求平台采取相应的处理措施。

　　3.知识产权维权机构：我们还可以联系专业的知识产权维权机构，委托他们处理此事。这些机构通常拥有丰富的经验和专业的团队，可以帮助我们高效地解决侵权问题。

　　4.法律途径：如果以上方式无法解决问题，我们可以考虑通过法律途径来维护自身的权益，寻求法律的支持和保护。

　　总之，品牌方需要根据自己的实际情况，采取措施进行线上控价，这样才能有效地维护自己的利益和品牌形象。